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La majorité de nos produits sont actuellement disponibles et expédiés rapidement. Certains articles sont toutefois en cours de réapprovisionnement et seront disponibles à partir de la mi-juillet. Si votre commande contient un produit concerné, nous vous informerons du délai estimé de livraison lors de la confirmation de commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont de :

Rs 200 + TVA par commande

Option de retrait en magasin (Click & Collect)

Vous avez également la possibilité de collecter votre commande sans frais supplémentaires dans l’une de nos boutiques HobbyWorld.

Vous serez notifié dès que votre commande sera prête pour collection.

Jours et horaires de livraison

Les livraisons sont effectuées :

Du lundi au samedi
De 09h00 à 17h00

Informations importantes concernant la livraison

Afin d’assurer le bon déroulement des livraisons :

Le coursier ne peut pas laisser les colis dans une boîte aux lettres ou devant une porte.
Une personne doit être présente pour réceptionner la commande.
Afin de respecter les horaires de livraison, le chauffeur ne pourra pas procéder à la vérification des produits avec chaque client au moment de la livraison.

En cas de problème avec votre commande, notre service client se fera un plaisir de vous assister.

Moyens de paiement

Les prix affichés sur marentree.mu sont TTC (TVA incluse).

Vous pouvez régler votre commande par l’un des moyens suivants :

Carte bancaire (paiement en ligne)
Scan du QR Code Maucas
Virement bancaire

Paiement par virement bancaire

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, veuillez effectuer le paiement sur le compte suivant :

Banque : MCB (Mauritius Commercial Bank)
Numéro de compte : 000452413001
BIC : MCBLMUMU
IBAN : MU64MCBL0944000452413001000MUR

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Tout paiement effectué depuis l’étranger peut entraîner des frais bancaires supplémentaires, qui seront à la charge du client.

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